1. Главная
  2. Советы онлайн
  3. Планирование развития организации
  4. Составление плана развития

Стратегия развития — это общее соглашение организации о том, куда она движется и как планирует этого достичь. Она не возникает как текст, написанный одним человеком, а формируется в результате продуманного и вовлекающего процесса.

Ниже приведённое руководство поможет вам шаг за шагом продумать процесс, в результате которого будет подготовлен документ стратегии развития.

Хотя разработку стратегии можно заказать у внешнего специалиста, содержательное обсуждение и принятие решений должны происходить внутри организации. Важно вовлечь как можно более широкий круг членов (в случае деревни — жителей), поскольку стратегия развития является общим соглашением. Взгляд партнёров и соседних организаций также может быть важен для понимания репутации, сотрудничества и потребностей в развитии.

Рекомендуется сформировать рабочую группу по разработке стратегии, которая будет отвечать за подготовку процесса и составление документа. Желательно, чтобы в рабочей группе был как минимум один человек с предыдущим опытом участия в процессах стратегического развития.

К участию можно привлечь:

  • членов организации и руководящие органы;

  • партнёров и связанные организации;

  • при необходимости — объединения, работающие в схожей сфере;

  • постоянных спонсоров и доноров;

  • представителей местного самоуправления;

  • лидеров сообщества и общественного мнения;

  • в случае сельского объединения — как можно более широкий круг жителей деревни (в том числе сезонных жителей).

Перед проведением встреч рекомендуется составить список людей и организаций, которых следует вовлечь. Для этого можно использовать, например, инструмент картирования заинтересованных сторон. Открытость укрепляет доверие к организации и её позицию в сообществе. Если в обсуждениях участвуют более критично настроенные или активные лидеры мнений, заранее согласуйте правила дискуссии (см. «Методические материалы по развитию сообщества на основе ресурсов», стр. 43) и при необходимости привлеките модератора.

Этапы разработки стратегии развития

1. Согласуйте цель и ответственность.

Почему разрабатывается или обновляется стратегия развития? На какой период (например, 3–5 лет)?

Определите:

  • кто отвечает за процесс (например, рабочая группа или правление);

  • каков график работы;

  • каким образом будут вовлечены члены организации и партнёры.

2. Проанализируйте текущую ситуацию.

Где мы находимся сейчас? Что работает хорошо? Что требует изменений?

Определите:

  • основные сильные стороны и узкие места;

  • ожидания членов организации и партнёров;

  • имеющиеся ресурсы (люди, финансы, сети сотрудничества).

В этом могут помочь обсуждения, опросы или SWOT-анализ. Важно прийти к общему пониманию текущей ситуации.

3. Сформулируйте видение и цели.

Где мы хотим быть к концу планируемого периода?

Согласуйте:

  • краткое и ясное видение;

  • 3–5 ключевых целей, отражающих желаемые изменения.

Цели должны описывать результат (например, «улучшено сотрудничество в сообществе»), а не только действия (например, «проводить мероприятия»).

4. Определите показатели и приоритеты.

Как мы поймём, что движемся в правильном направлении?

Для каждой цели определите 1–2 показателя. Они могут быть:

  • количественными (число членов, количество участников, объём финансирования);

  • оценочными (уровень удовлетворённости, рост узнаваемости, качество сотрудничества).

Затем определите приоритетные направления деятельности. Невозможно и не нужно делать всё одновременно. При принятии решений может помочь матрица приоритетов Эйзенхауэра.

5. Составьте план действий.

Цели необходимо связать с конкретными действиями.

В плане действий укажите:

  • что будет сделано;

  • кто отвечает;

  • к какому сроку;

  • какие ресурсы необходимы.

Сосредоточьтесь на новых инициативах или существенных изменениях, а не на обычной рутинной деятельности. План действий должен быть практическим рабочим инструментом, используемым в повседневном управлении.

6. Определите порядок пересмотра.

Стратегия развития — это не разовый документ.

Согласуйте:

  • как часто будет проводиться пересмотр стратегии (например, раз в год);

  • кто отслеживает прогресс;

  • как оценивается достижение целей;

  • каким образом при необходимости вносятся изменения.

Хорошей практикой является увязка пересмотра стратегии с ежегодным планированием деятельности и бюджета. В ходе обсуждения стоит задать вопросы:

  • Что было сделано, а что нет? Почему?

  • Остаются ли цели по-прежнему актуальными?

Объём и глубина стратегии развития зависят от размера организации и её потребностей — не все разделы должны быть одинаково подробными.

Более подробные рекомендации по проведению процессов развития можно найти в «Руководстве по развитию организации».